Feedback

Ihr Feedback ist wichtig für uns! Als nutzerzentrierte Plattform möchten wir den Bürgergeld-Hilfe kontinuierlich verbessern und an Ihre Bedürfnisse anpassen. Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen, Ideen und Verbesserungsvorschläge mit.

Ihr Feedback ist wertvoll

Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns:

  • Neue Themen und Inhalte zu identifizieren, die für Sie relevant sind
  • Bestehende Informationen verständlicher zu gestalten
  • Unsere Tools und Rechner zu optimieren
  • Fehler oder Ungenauigkeiten zu korrigieren
  • Neue Funktionen und Angebote zu entwickeln

Jeder Hinweis wird von unserem Team sorgfältig geprüft und fließt in die Weiterentwicklung unserer Plattform ein.

Feedback-Formular

Bitte nutzen Sie das folgende Formular, um uns Ihr Feedback mitzuteilen:

Optional. Sie können Ihr Feedback auch anonym einreichen.

Optional. Wenn Sie eine Rückmeldung erhalten möchten.

Falls Ihr Feedback eine bestimmte Seite betrifft.

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so genau wie möglich.

Hinweis: Mit * markierte Felder sind Pflichtangaben.

Häufig gestellte Fragen zum Feedback

Was passiert mit meinem Feedback?

Jedes Feedback wird von unserem Team gesichtet und kategorisiert. Inhaltliche Fehler und technische Probleme werden priorisiert und so schnell wie möglich behoben. Verbesserungsvorschläge und Inhaltswünsche fließen in unsere Planungen für kommende Updates ein.

Erhalte ich eine Antwort auf mein Feedback?

Wenn Sie Ihre Kontaktdaten angegeben haben, bemühen wir uns, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten. Bei komplexeren Anliegen kann es etwas länger dauern. Bitte beachten Sie, dass wir bei anonym eingereichtem Feedback keine direkte Rückmeldung geben können.

Werden meine Verbesserungsvorschläge umgesetzt?

Wir nehmen alle Vorschläge ernst und prüfen sie sorgfältig. Die Umsetzung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Anzahl ähnlicher Wünsche, dem technischen Aufwand und der Vereinbarkeit mit unseren strategischen Zielen. Auch wenn nicht jeder Vorschlag sofort umgesetzt werden kann, ist jedes Feedback wertvoll für uns.

Kann ich auch Inhalte für Bürgergeld-Hilfe beisteuern?

Ja, wir sind offen für Gastbeiträge und Erfahrungsberichte. Wenn Sie Interesse haben, Inhalte beizusteuern, kontaktieren Sie uns bitte unter redaktion@buergergeld-hilfe.org mit Ihrem Themenvorschlag.

Vielen Dank für Ihr Engagement! Jedes Feedback hilft uns, den Bürgergeld-Hilfe noch hilfreicher, verständlicher und nutzerfreundlicher zu gestalten.